Unsere Hygiene Standards

Unsere Hygiene Standards

Liebe Freunde und liebe Gäste,

aufgrund der Bekanntmachung der Bundesregierung  vom 25.11.2020, müssen wir unseren Hotelbetrieb weiterhin bis 20.12.2020 einstellen. Wir hoffen ab dem 20.12.2020 wieder öffnen zu dürfen.

Die Gesundheit aller liegt uns sehr am Herzen und auch wir wollen etwas zum Schutz der Menschen beitragen #bleibdaheim #stayhome!

Wir freuen uns schon jetzt auf den 20.12.2020, wenn wir wieder wie gewohnt für euch da sein können. Bleibt uns treu und verfolgt weiterhin die News aus den Rathaushotels.

 

Alle bestehenden Reservierungen in der Zeit vom 02.11.-19.12.2020 werden automatisch kostenfrei storniert.

 

Bei Fragen schreibt uns einfach eine Mail an .
Bitte geben Sie uns etwas Bearbeitungszeit.

 

Euer Team der Rathaushotels Oberwiesenthal

Bleiben Sie flexibel mit unseren Direktbuchungsstornobedingungen bis einen Tag vor Anreise!
#wirhaltenzusammen

Digitale Besucher- und Gästeregistrierung für Kurort Oberwiesenthal

Quelle: Pressemitteilung Stadtverwaltung Kurort Oberwiesenthal

Kurort Oberwiesenthal wappnet sich für die aktuellen Herausforderungen und plant gemeinsam mit den Leistungsträgern des Ortes ein praktikables System zur digitalen Registrierung von Besuchern und automatisierter Kontaktnachverfolgung durch die Gesundheitsbehörde. Mithilfe dieser Systemlösung soll es auch in den Zeiten der Coronakrise Gästen ermöglicht werden, einen Urlaub in unserer schönen Heimat und einer sicheren Umgebung zu genießen.

Seit vielen Monaten beherrscht die Corona-Pandemie nicht nur die Medien, sondern auch unser aller Alltag. Abgesehen von der Einhaltung der allgemeinen Regeln mit Abstand halten, Hygiene und Alltagsmaske, ist dabei eines der wesentlichen Mittel zur Bekämpfung der unkontrollierten Ausbreitung die Kontaktnachverfolgung durch die Gesundheitsbehörden.

Auch aufgrund der Art der Datenerfassung und Verarbeitung musste aktuell hinsichtlich der zuletzt exponentiell gestiegenen Infektionszahlen und der damit verbundenen Überlastung der Gesundheitsbehörden wieder ein Lockdown beschlossen werden, der für uns als touristische Urlaubsregion und insbesondere für unsere Hoteliers und Gastronomen einen weiteren wesentlichen wirtschaftlichen Einschnitt in diesem Jahr bedeutet.

Dieser zweite Lockdown zeigt uns daneben aber auch deutlich, dass wir nicht von einem baldigen Ende der Pandemie ausgehen dürfen und uns noch viele Monate mit dem Virus beschäftigen werden müssen.

Für uns als Stadtverwaltung in Zusammenarbeit mit unseren touristischen Leistungsträgern war es deshalb entscheidend, einen Weg zu finden, der uns zukünftig eine effektive und weniger zeitaufwändige Kontaktnachverfolgung ermöglichen kann und somit dabei hilft, unser wirtschaftliches und gesellschaftliches Leben trotz des Coronavirus soweit wie möglich aufrechterhalten zu können.

Gemeinsam mit dem IT-Unternehmen THEED.Technology GmbH möchte die Stadtverwaltung Kurort Oberwiesenthal aus diesem Grund ein Projekt zur Nutzung einer bereits bestehenden Systemlösung für eine digitale Registrierung umsetzen. „Wir sind jahrelanger Systemlieferant von weltweit agierenden Großunternehmen und steuern mit unserer Prozessmanagement-Software internationale Logistikprozesse.“, so Karsten Richter, Business Unit Manager von THEED. „Mit den drastischen Einschränkungen unseres Alltags kam schon bald der Wunsch bei mir auf, einen Beitrag zur Bewältigung dieser Krise zu leisten. Und umso mehr freue ich mich, dass wir nun auch den Kurort Oberwiesenthal, der nicht weniger als meine zweite Heimat ist, damit unterstützen können.“

Anstatt bei jedem einzelnen Gastgeber seine Daten festzuhalten, werden Besucher ihre Daten nur noch einmalig online eingeben, um einen persönlichen und speicherbaren Code zu erhalten. Dieser Code kann dann wiederum von einem Gastgeber über eine einfache App per Scan validiert werden und erzeugt ein digitales Protokoll.

Der Gastgeber erfüllt somit ohne zusätzlichen Aufwand, und ohne diese besonders schutzbedürftigen persönlichen Daten verwalten zu müssen, seine Pflicht zur Dokumentation. Der Gesundheitsbehörde ist es aufgrund der digitalen Speicherung im Infektionsfall wiederum möglich, mithilfe einer einfachen Suchmaske und einer automatisierten Benachrichtigung eine Kontaktrückverfolgung ohne Zeitverzug und ohne besonderen personellen Aufwand auch bei erhöhtem Aufkommen zu gewährleisten.

„Uns war es gemeinsam mit den touristischen Leistungsträgern vor Ort wichtig, dass wir zusammen mit THEED.Technology ein einfaches System zur Kontaktrückverfolgung anbieten. Das bisherige händische Ausfüllen von Kontaktformularen wird durch eine einfache digitale Lösung ersetzt, die alle Altersgruppen beherrschen können. Das System wird jedoch erst richtig effektiv, wenn sich möglichst viele Oberwiesenthaler Leistungsträger, Einwohner und Gäste daran beteiligen.“ so Bürgermeister Mirko Ernst.

„Die digitale Lösung berücksichtigt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und soll den Menschen ihren Aufenthalt im Erzgebirge so angenehm und so sicher wie möglich machen.“ sagte der Bürgermeister weiter.

Mundschutz
Skybar mit Bundesliga TV
Liebe Gäste,

 

langsam aber doch gewöhnen wir uns an die neue Normalität die unseren Alltag bestimmt.
Im Bereich Hygiene gelten einmal mehr hohe Standards, die wir zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter mit unserem Betriebsarzt entwickelt haben.
Die Hygiene- und Pandemieplanung erfolgte unter konzeptioneller Beteiligung und unter Vor-Ort-Überprüfung unseres Hotel-Arztes, Herrn Dr. Karl-Heinz Willig (Internist, Lungenfacharzt uns Facharzt für Arbeitsmedizin). 
Es sind Maßnahmen, die wir laufend nach den Empfehlungen und Sicherheitsstandards der WHO und unserer Landesregierung einsetzen und anpassen.

 

Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team
Mundschutz
Mundschutz

Massagen

Liebe Gäste,

aufgrund der aktuellen Situation ist es uns leider nicht mehr möglich ab Mittwoch, dem 28.10.2020 Massagen durchzuführen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

Euer Team der Rathaushotels Oberwiesenthal

Saunanutzung

Liebe Gäste,

eine Saunanutzung ist nur nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption möglich.

 

Bitte beachten Sie:

Saunatücher & Handtücher erhalten Sie bei der Anmeldung an der Rezeption.

Unsere Dampfsauna bleibt bis auf weiteres geschlossen.

Die Saunanutzung wird auf 10 Gäste pro Durchgang beschränkt.

 

Saunazeiten:

14:00-15:30 Uhr Saunazeit

15:30-16:00 Uhr Reinigung & Desinfektion & Lüften

16:00-17:30 Uhr Saunazeit

17:30-18:00 Uhr Reinigung & Desinfektion & Lüften

18:00-19:30 Uhr Saunazeit

19:30-20:00 Uhr Reinigung & Desinfektion & Lüften

Sauna

Urlaub in Corona Zeiten

Eine kleine Hotel Doku über uns in Corona Zeiten…

Gesundheit ist alles

Hotel App

Unsere Hotel App ist Ihr digitaler Reisebegleiter, der Sie durch den gesamten Hotelaufenthalt begleitet.
Der Zugang erfolgt einfach und schnell über jedes mobiles Endgerät.
In unserer digitalen Gästemappe, finden Sie sämtliche Informationen rund um Ihren Aufenthalt, aktuelle News und regionale Ausflugstipps.

Link: www.app.code2order.com

OR-Code:

QR-Code
Familie
App

Digitaler Meldeschein

Wir bitten Sie uns bei unserem kontaktlosem Check-in zu unterstützen und Ihren digitalen Meldeschein bereits vor der Anreise online auszufüllen und abzusenden.

Den Link sowie weiterführende Informationen zu unseren digitalem Meldeschein finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

QR Code
Pärchen
Digitaler Meldeschein

Eine Auswahl unserer Hygiene Standards und Maßnahmen finden Sie hier:

Bitte laden  Sie unsere digitale Hotel App auf Ihr mobiles Endgerät um tagesaktuelle Informationen und Updates rund um Ihren Aufenthalt zu erhalten.

Wir bitten Sie uns bei unserem kontaktlosem Check-in zu unterstützen und Ihren digitalen Meldeschein bereits vor der Anreise online auszufüllen und abzusenden. Den Link sowie weiterführende Informationen zu unseren digitalem Meldeschein finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

Abstand zu anderen Personen  und in allen öffentlichen Bereichen stets einhalten: Kontaktloser Check-in und Check-out für den Gast wird angeboten; Händeschütteln wird vermieden; Abstand im Wartebereich u.a. bei den Buffets oder der Rezeption einhalten.

Unsere öffentlichen Bereiche werden mit Desinfektionsstationen für Gäste ausgestattet. Oft berührte Oberflächen, wie Türgriffe, Treppenläufe, Bedienknöpfe und Armaturen werden regelmäßig gereinigt.

In unseren Restaurants bewirten wir ausschließlich Gäste, die auch ein Zimmer in unseren Hotels – Rathaushotels, Hotel Keilberg und Hotel Miriquidi – gebucht haben.

Die Anordnung der Tische in den Restaurants erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben. Wir haben für Sie bereits einen Tisch reserviert und halten diese Tischplatzreservierung während Ihrem gesamten Aufenthalt aufrecht.

Die Essenszeiten entnehmen Sie Ihrer Infobroschüre, welche Sie bei Check-in erhalten haben, sowie unserer digitalen Hotel App. Es können maximal 4 Personen inkl. ihren Kindern an einem Tisch sitzen.

Auf unseren Tischen verwenden wir Einweg-Tischsets mit regionalen Tipps und Ausflügen für Ihren Wohlfühlurlaub. U.a. werden keine Salz- und Pfefferstreuer, Speise- & Getränkekarten eingestellt. Unsere Speise- und Getränkekarten können Sie auf unserer digitalen Hotel App auf Ihrem Tablet oder Smartphone einsehen.

In den Buffet – & Getränkeausgabereichen bitten wie Sie die Abstandsregeln zu wahren und einen Mund- & Nasenschutz zu tragen.

Sämtliche Zimmer werden nach jeder Abreise, neben der gründlichen Reinigung, zudem desinfiziert. Wir verzichten bei Ihrem Aufenthalt in unseren Zimmern auf Tagesdecken sowie unsere Aufsteller mit Broschüren.

Laut Verordnung muss das Dartzimmer vorerst noch geschlossen bleiben.

Wir haben viele neue Tipps für Sie gesammelt um das Erzgebirge und die Natur zu genießen und zu erkunden. Bitte laden Sie unserer  digitalen Hotel App auf Ihr Tablet oder Smartphone um Ausflugstipps sowie Informationen rund um Ihren Aufenthalt zu erhalten.

Durch unsere feste Zuteilung der Tische in den Restaurants die ausschließlich durch Hausgäste besetzt werden, können wir mögliche Infektionsketten schnell und auf kurzen Wegen feststellen.

Last but not least, bitten wir unsere Gäste die Husten- & Niesetikette einzuhalten und die Hände regelmäßig mit Seife und Wasser zu waschen und unsere Desinfektionsstationen (Einweghandschuhe, Handdesinfektion für unsere Gäste) zu nutzen.

Unsere Mitarbeiter tragen Mund-Nasen-Schutz Masken sowie Handschuhe.

Wir bitten unsere Gäste ihre eigenen Masken mitzubringen, um diese beim Betreten der Restaurants und öffentlichen Bereichen sowie bei der Kommunikation außerhalb der eigenen mitreisenden Personen zu tragen. Gegen eine Gebühr von 1,00 € können im Hotel Einweg-Masken gekauft werden.

Bei Anzeichen von Krankheit bitten wir Sie zu Hause zu bleiben. Wir gewähren völlige Flexibilität bei Ihrer Direkt-Buchung, denn eine kostenfreie Stornierung noch am Tag der Anreise ist jederzeit möglich. Bei Anzeichen von Krankheit während dem Aufenthalt gewähren wir Ihnen eine Umbuchung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir sind für Sie da.

Wir bitten Sie die Anweisungen unserer Mitarbeiter zu befolgen.

Reinigung
Mundschutz
Reinigung
Corona
Hände waschen
Abstand halten
Koffer packen
Corona

Hotel Keilberg

Rathaushotel

Hotel Miriquidi

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Leider Nicht über Ostern 😢 aber trotzdem gebucht 😉

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Zeit der Gastlichkeit:

  • Beginnt ab Ihrer Anreise im Hotel
  • 07:30 - 10:00 Uhr reichhaltiges Frühstücksbuffet
  • 12:00 - 13:00 Uhr Mittagssnack mit Suppe
  • 15:30 - 16:30 Uhr Kuchenbuffet am Nachmittag
  • 18:00 - 20:00 Uhr Abendessen vom Themenbuffet: Salatbuffet, Suppe, Warmgerichte zur Auswahl, Dessertbuffet)
  • 10:00 - 23:00 Uhr Premium all inklusive Getränke
  • Sky-Sports Bar mit Bundesliga TV
  • Kostenfreie Tageszeitungen
  • Kostenfreie Leih-Spiele für Kinder und Erwachsene

Premium all inklusive Getränke:

  • Limonaden
  • Säfte, Mineralwasser, Schorle
  • Roter, Weißer und Rose Landwein
  • Pils und Weizen vom Fass
  • Radler und Biermixgetränke
  • Spirituosen wie z.B. Weinbrand, Rum, Gin, Wodka & Whisky
  • Kaffee, Espresso, Cappuccino, Latte Macciato, Heiße Schokolade

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